應用神秘客調査於連鎖通路業第一線電話服務品質評鑑

= ID : A2007-00056-00001

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Item Type : article

Page : 69-78

Subject*note : 服務業,分析層級程序法,chain store

Title : 「應用神秘客調査於連鎖通路業第一線電話服務品質評鑑」

Writing System : cjk

←article : 金澤星稜大學經濟研究所年報 27号

→coverage : 2006年臺灣

→coverage*code : 12C+2006FXX1

→creator : 方斌著賈凱傑著楊永妙著

→subject : 經濟產業

→subject*code : 043X

*source-file : WA065

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