A2007-00056-00001/3
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:
A2007-00056-00001/3
Role*category
:
著
Role*name
:
著
←creator
:
方斌
著
賈凱傑
著
楊永妙
著
「
應用神秘客調査於連鎖通路業第一線電話服務品質評鑑
」
金澤星稜大學經濟研究所年報
27号
, pp.69-78,
2007年3月
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